Wiążąca Informacja Stawkowa z dnia 28 kwietnia 2022 r., Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej, 0115-KDST2-2.440.301.2021.2.RS

WIS ŚWIADCZENIE KOMPLEKSOWE - kompleksowa usługa naprawy wyrobu medycznego (systemu).

Na podstawie art. 13 § 2a pkt 2 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa (Dz. U. z 2021 r., poz. 1540, z późn. zm.), zwanej dalej Ordynacją podatkową i art. 42a ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. z 2021 r., poz. 685, z późn. zm.), zwanej dalej ustawą, po rozpatrzeniu wniosku (...) z dnia 17 sierpnia 2021 r. (data wpływu 20 sierpnia 2021 r.), uzupełnionego w dniu 26 października 2021 r. (data wpływu), Dyrektor Krajowej Informacji Skarbowej wydaje niniejszą wiążącą informację stawkową.

Przedmiot wniosku: usługa (świadczenie kompleksowe) - wsparcia i serwisu pogwarancyjnego, na którą składają się usługa administracji Systemu, usługa serwisu pogwarancyjnego Systemu oraz usługa wsparcia użytkowników Systemu

Opis usługi: usługa obejmująca naprawy w przypadku ujawnienia wady Systemu, wdrażanie procedur obejścia problemu do czasu usunięcia usterki, wsparcie użytkowników przy usuwaniu problemów związanych z funkcjonowaniem Systemu, dostarczenie i instalowanie nowych wersji Systemu, udostępnianie serwisu internetowego do zgłaszania usterek, monitoring działania elementów Systemu pod kątem wykorzystania zasobów i dostępności usług oraz incydentów związanych z bezpieczeństwem i stabilnością pracy, transfer danych, wizyty serwisowe, tworzenie raportów z funkcjonowania Systemu, stanu zużycia dostępnych zasobów sprzętowych z zaleceniami

Rozstrzygnięcie: usługa naprawy wyrobu medycznego w rozumieniu przepisów rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 z dnia 5 kwietnia 2017 r. w sprawie wyrobów medycznych, zmiany dyrektywy 2001/83/WE, rozporządzenia (WE) nr 178/2002 i rozporządzenia (WE) nr 1223/2009 oraz uchylenia dyrektyw Rady 90/385/EWG i 93/42/EWG, dopuszczonego do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej